Politique de confidentialité

1. Introduction

VomiSscrib Clothes, dont le siège social est situé au 24 Rue de la Trémoille, 75008 Paris, France, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses clients et visiteurs.

La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Raison sociale : VomiSscrib Clothes
Adresse : 24 Rue de la Trémoille, 75008 Paris, France
Email : [email protected]
Numéro de téléphone : Disponible sur demande

3. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

3.1 Données fournies volontairement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Informations de contact (adresse postale si applicable)
• Préférences de style et commentaires (optionnels)
• Mesures corporelles (dans le cadre d'une commande sur mesure)
• Historique de commandes

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Données de cookies (voir notre politique des cookies)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes : Fabrication et livraison de vos vêtements sur mesure
• Communication client : Répondre à vos questions et demandes de renseignements
• Amélioration de nos services : Analyser les préférences pour améliorer notre offre
• Marketing (avec consentement) : Envoi de newsletters et offres exclusives
• Conformité légale : Respect de nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)
• Prévention de la fraude : Sécurité de nos systèmes et prévention des abus

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Exécution d'un contrat : Pour le traitement de vos commandes
• Consentement : Pour l'envoi de communications marketing
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la prévention de la fraude
• Obligation légale : Pour la conformité fiscale et comptable

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de compte client : Pendant la durée de la relation commerciale et 3 ans après la dernière commande
• Données de commande : 10 ans (obligations comptables et fiscales)
• Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'au retrait du consentement
• Cookies : Maximum 13 mois (voir notre politique des cookies)

7. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos ateliers partenaires : Pour la fabrication de vos commandes (données strictement nécessaires)
• Prestataires de services : Hébergement web, services de paiement, transporteurs (sous contrat de confidentialité)
• Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits

Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne ou garantissent un niveau de protection équivalent au RGPD.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions)
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation accidentelle
• La perte ou la destruction
• Les utilisations abusives

Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, l'utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS), des contrôles d'accès stricts et des sauvegardes régulières.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.

11. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Dans le cas exceptionnel où un transfert hors UE serait nécessaire, nous garantissons un niveau de protection adéquat via les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.

12. Mineurs

Nos services sont destinés aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données, contactez-nous immédiatement.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle sera communiquée par email aux clients enregistrés et affichée sur notre site avec une nouvelle date de mise à jour.

14. Réclamations

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France
Téléphone : +33 1 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

15. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Email : [email protected]
Adresse postale : VomiSscrib Clothes, 24 Rue de la Trémoille, 75008 Paris, France